The machine is locked and cannot be shut down without the force optionというエラーメッセージが発生する場合の原因や対処のページをまとめました。
このエラーはマシンをシャットダウンしようとしたが、他のユーザあるいはプロセスにロックされていてシャットダウンできない場合に表示されます。
強制的にシャットダウンするオプションを付けて強制的にシャットダウンすることも可能ですが、他のユーザやプロセスが開いているファイルなどがロストする可能性があります。
他のユーザやプロセスを確認してください。
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http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc703625.aspx
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/hh850215.aspx
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